Het grote probleem in mijn eigen marketing

Linker zak? Nee.

Rechter zak? Nee.

In m’n tas dan?

‘Oh nee, het zal toch niet waar zijn!’

‘Hoe kan dat nou?’

Tegen het verkeer de rij uitlopen, een rustig plekje zoeken.

M’n hele tas ondersteboven.

Alle zakken in m’n jas, vest en broek leeggehaald.

En toch was ‘ie nog steeds weg.

…

Eerlijk gezegd verwachtte ik een stevige uitbrander.

‘Loopt u maar even mee, meneer’. En dan naar een verhoorkamertje ergens achter. Met de deur in het slot.

Ik heb denk ik te veel ‘Border Security’ gezien, want de marechaussee was super vriendelijk en klantgericht.

Dat heb ik zelfs in dure hotels en restaurants wel anders meegemaakt.

Iemand ging meteen bellen om te horen of ze aan boord van het vliegtuig iets hadden gevonden.

En jawel, een uur later kwam een allervriendelijkste dame van KLM aanlopen met een stralende lach en m’n paspoort.

Opluchting.

Kon ik alsnog netjes door de douane terug naar huis.

…

Een uur of drie eerder stond ik op Dublin airport een filmpje op te nemen, een Instagram story. Misschien heb je ‘m wel gezien.

Daarin deelde ik een van de learnings van m’n hotseat bij Perry maandag.

Voor jullie InnerCircle lezers wil ik het hieronder nog even iets uitgebreider beschrijven.

Wie weet hebben meer van jullie dit probleem en heb je wat aan deze oplossing.

Daar gaat ‘ie.

…

Ik heb een interessant probleem in m’n eigen marketing.

Ik ben namelijk een generalist.

Dat is supertof op lange termijn.

En lastig op de korte termijn.

Laat me dat even uitleggen.

Als ik ondernemers help, gaat het al snel over het groeien van hun bedrijf, over tijd vrijmaken, productiever werken, betere teams opbouwen en meer en slimmer delegeren.

Dat is al veel.

En het wordt nog erger, als je alleen al kijkt naar het groeien van bedrijven.

Dan hebben we het over 9 (!) gebieden: Profile, Idea, Businessmodel, Branding, Traffic, Conversion, Delivery, Friendship en Referrals.

Heel compleet dus.

En zelf vind ik dat superleuk.

Het ene moment kijk ik met iemand naar de nitty-gritty details van een Facebook advertentie die nog niet helemaal lekker loopt.

Een uur later tweak ik met een andere onderneemster haar businessmodel.

Of optimaliseren we de conversie op een landingpagina.

Heerlijk om te doen.

Lekker afwisselend.

En heel waardevol, zeggen de ondernemers in onze programma’s.

…

Het is alleen niet makkelijk in je marketing.

Er zijn wereldwijd bijvoorbeeld veel Facebook-experts.

Mensen die zich alleen richten op Facebook. En misschien een beetje Instagram ofzo.

Superduidelijk!

Ondernemers die meer willen met Facebook, weten hen snel te vinden.

Zij worden in bosjes binnengehaald, omdat de Facebook-expert precies op hun hot buttons drukt.

En omdat hij of zij exact geeft, wat zij op dit moment al denken dat ze nodig hebben.

…

Ik werk anders.

Als je mij vertelt dat je je bedrijf wilt laten groeien — en dat je hulp nodig hebt bij Facebook, dan help ik je daar natuurlijk graag mee.

Ik was eerder op Facebook aan het adverteren, dan de meeste experts. De advertentiefuncties waren er letterlijk nog maar net.

En ik ben persoonlijk lid van de high-end groep van dé internationale Facebook goeroe.

Dus ik weet waar ik het over heb.

Maar toch doe ik het anders.

Dikke kans dat ik je, voordat we te diep die blauwe machine induiken, een paar vragen ga stellen.

Over je bedrijf.

Over jouzelf.

Over je klanten.

Over wat er wél en wat nog niet goed werkt.

En in veel gevallen blijkt dan, dat het veel meer gaat opleveren als je eerst nog even iets anders fixt.

Misschien je Idea, je Delivery, of je Conversion of Businessmodel.

Dat weet ik dus nooit van te voren als ik een nieuwe ondernemer spreek.

En daarom doen wij geen one-size-fits-all.

…

Kijk, ik denk: waarom zou je veel te veel tijd, geld, moeite en energie steken in bijvoorbeeld Facebook, of Google, of SEO, of conversieoptimalisatie, terwijl er in jouw specifieke geval andere, snellere, goedkopere en leukere manieren zijn om je probleem op te lossen?

Dus zo denk ik.

En zo werk ik.

…

Maar voor veel mensen is dat moeilijk.

Het is in elk geval veel minder concreet.

Veel te breed om in een keer te snappen.

En dus is het een stuk minder aantrekkelijk voor het reptielenbrein. Minder dan iemand die je gewoon meteen de oplossing geeft waar je zelf ook al naar op zoek was.

Ook als je er pas veel later achter komt, dat die oplossing eigenlijk niets door voor je bottom line.

Omdat het échte probleem toevallig ergens anders zat.

En dan treur je, dat je weer maanden van je leven en kapitalen van je euro’s hebt weggegooid aan het volgende ‘bright shiny object’.

Maar in het begin heeft je reptielenbrein dat allemaal nog niet door natuurlijk.

…

Dus dat was mijn belangrijkste learning in m’n hotseat, maandag in Dublin.

Ik ben een generalist.

En dat is een probleem in mijn lead generation.

De oplossing?

Meer verhalen vertellen.

Want verhalen zijn altijd concreet.

Ze helpen mensen om dingen sneller te begrijpen.

En dat had ik verkeerd in m’n hoofd zitten.

Ik zei het letterlijk daar: het vertellen van mijn verhalen voelt voor mij niet echt relevant. Wat hebben m’n klanten daar aan?

Ik kan ze toch veel sneller helpen, als ik gewoon uitleg hoe het écht werkt.

Wat ze zouden moeten doen.

Wat de makkelijkste manier is om resultaten te zien.

…

Totdat ik deze uitdaging kreeg, van Megan:

‘Taco, als je nou eens probeert om al je concepten en ideeën te vertellen in een verhaal. En dan mag je die abstracte gedachten zelf niet noemen. Maar vertel je verhaal zo, dat de luisteraar of lezer die conclusies voor zichzelf kan trekken.’

Hmmm.

Leuke uitdaging.

Ik voelde ‘m wel!

Dus daar ga ik mee aan de gang.

In 2019 dan.

Eerst even flink vakantie houden. Uitrusten, bijkomen, mooie dingen doen met m’n gezin.

En daarna met frisse moed dat storytellen maar eens verder uitproberen.

Ik ben heel benieuwd wat er dan uitkomt.

Werk ze vandaag,
Taco

P.S. Als je in 2019 stevig aan de gang wilt met Facebook, kijk dan even naar ons Groeikracht of Bedrijfsgroeiprogramma. Je hebt nog tot vrijdagavond laat om je aan te melden.

Enne… als je denkt dat je Businessmodel een update nodig heeft, doe dan hetzelfde.

Of als je nog steeds te weinig traffic krijgt op je site.

Of als je herhaalaankopen wilt stimuleren.

Of als je het gevoel hebt dat jijzelf als mens, als ondernemer niet genoeg uit de verf komt in je bedrijf en te veel taken op je todolijst hebt staan (dat noemen wij ‘Profile’).

Eigenlijk geldt dus: bij welk marketingprobleem, of welke groeiuitdaging dan ook: wij helpen je graag eerst even uit te zoeken waar je het beste kunt beginnen. Dan gaat het tenminste meteen goed. En zie je zo snel mogelijk resultaat. Je hebt nog 3 dagen.